# Política de Trocas e Devoluções

 

Na ORYVAN, cada peça é produzida especialmente para você após a confirmação do pedido. Por isso, trabalhamos com uma política transparente e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

 

## Produto com defeito

 

Caso sua camiseta apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias corridos após o recebimento, enviando fotos do produto e o número do pedido.

 

Após a análise, realizaremos a troca ou o reembolso quando o defeito for confirmado.

 

## Produto diferente do solicitado

 

Se você receber um produto diferente do pedido realizado, entre em contato conosco em até 7 dias corridos para que possamos solucionar o problema.

 

## Escolha de tamanho

 

Antes de finalizar sua compra, recomendamos consultar nosso Guia de Tamanhos.

 

Como cada peça é produzida sob demanda, não realizamos trocas por escolha incorreta de tamanho quando o produto foi confeccionado exatamente conforme o pedido.

 

## Reembolso

 

Quando aplicável, o reembolso será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra, respeitando os prazos da instituição financeira responsável.

 

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe estará sempre à disposição para ajudar.

 

ORYVAN

 

Vista quem você é.